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- Esto suele afectar a las rutas de red. Asegúrese de usar rutas UNC en lugar de letras de unidad (como \\Servername\Sharename\Foldername)
- Pruebe su ruta UNC en el Explorador de Windows y deje que recuerde las credenciales de red (si las hay).
- Si el programador se está ejecutando como servicio, no tendrá acceso a la red sin pasos adicionales.
- En primer lugar, si se ejecuta como servicio, debe asignársele una cuenta de inicio de sesión. Puede asignar una cuenta a todo el servicio o a perfiles individuales. Para asignar una cuenta al servicio, haga clic en el botón Install… de la pestaña Programador para instalar el servicio e introducir la cuenta. Para cambiar la cuenta de inicio de sesión, desinstale y vuelva a instalar el servicio.
- Desde Syncovery versión 11.13.4, también puede hacer que perfiles individuales se ejecuten bajo una cuenta de usuario especificada, en lugar de todo el servicio. Solo tiene que añadir la cuenta de usuario en Trabajo→Ejecutar trabajo bajo una cuenta de usuario especificada.
- Pruebe la cuenta que asigna al servicio iniciando sesión en el escritorio de Windows como una persona con la misma cuenta. Compruebe que el Explorador de Windows tiene acceso a los volúmenes que necesita. Asegúrese de que el Explorador de Windows recuerde las credenciales para cualquier ruta de red.
- De nuevo, recuerde que los volúmenes de red deben especificarse mediante una ruta UNC, como \\servername\sharename\foldername, en lugar de una letra de unidad asignada.
- Si esto no es suficiente, puede proporcionar un nombre de usuario y una contraseña para el recurso de red en cada perfil. Use este ajuste en la pestaña Trabajo del perfil:
Conexiones de red… Sin embargo, en muchos casos no es necesario. En lugar de especificar la ruta completa de la conexión de red, también puede probar a indicar solo \\servername.
- Si el problema persiste, compare un archivo de registro que funcione con otro que no funcione. Mire en la parte superior, donde puede ver “Ejecutando como”, que muestra la cuenta de usuario con la que se ejecutan los trabajos. Puede que sean diferentes. Inicie sesión en el escritorio de Windows como un usuario, con la misma cuenta que no funciona. Pruebe el acceso en el Explorador de Windows.
- Para cambiar la cuenta de usuario del servicio, detenga y desinstale el servicio y luego haga clic en “Instalar” de nuevo para especificar una cuenta diferente.
- Para más detalles, consulte Ejecutar el programador como servicio.
